今年“十一”小長假期間,新安江濱水旅游景區(qū)入園游客達8.3萬人次,游客多為江、浙、滬等周邊城市直通車、自駕游、高鐵、黃山市民散客等,景區(qū)游船、球幕影院項目接待量近3000人次,旅游市場秩序平穩(wěn)有序,無旅游安全事故和旅游投訴情況發(fā)生。
為滿足游客出行需求,實現(xiàn)假日旅游“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標,新安江濱水旅游景區(qū)強化部署: 一是提前部署,周密安排。假期前組織召開專題工作部署會,開展節(jié)前安全生產大檢查,節(jié)日期間,景區(qū)各節(jié)點安排專人值班值守,做好游船調度、疫情防控、安全生產、秩序引導、文明咨詢等旅游接待工作;二是落實防疫,安全有序。嚴格執(zhí)行游客分時預約、流量管控、體溫檢測、佩戴口罩、掃碼入園、消毒通風、在崗員工“一日一檢”等疫情防控要求,加強游客中心、衛(wèi)生間等公共場所的消殺頻次,保障游客安全;三是精準定位,預熱宣傳。強化宣傳推介,為滿足廣大游客的旅游需求,景區(qū)除常規(guī)游船產品外,結合“十一”“重陽節(jié)”小長假,以“親子游”為產品定位,推出新產品槳板體驗、全國游客線下普惠政策、抖音等自媒體平臺商家親子票、童趣小黃船組合產品,國慶假期期間開設2場“云旅游”帶貨直播,景區(qū)線上直播觀看人次突破2萬人次,短視頻瀏覽量達到3萬人次,線上線下開啟高流量、高曝光度旅游產品促銷活動;四是貼心服務,文明旅游。在游客中心大廳內免費提供休憩及手機充電場所,安排專人做好第三衛(wèi)生間及母嬰室衛(wèi)生保潔,每日在景區(qū)各節(jié)點安排志愿者,為游客提供旅游咨詢及引導服務,為游客提供專業(yè)周到、舒心舒適、文明秩序的游覽環(huán)境。